Kad nezadovoljni kupci vraćaju iPhone, Apple ih zamoli da ispune kratak obrazac o razlozima nezadovoljstva. Na obrascu treba označiti 2 karakteristike koje najviše nedostaju iPhoneu. Za očekivati je da će Apple te dragocjene podatke iskoristiti i napraviti proizvod prema želji kupaca. Na ovoj stranici možete vidjeti kako izgleda taj čuveni obrazac. |
Komentari